Ayuda
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Ondia.
Preguntas frecuentes
¿Qué dispositivos son compatibles?
Ondia funciona en iPhone y iPad con iOS 18 o posterior. Funciona mejor en iPhone 13 o más reciente.
¿Funciona Ondia sin conexión?
Sí. Ondia descarga el modelo de voz una sola vez. Después, la transcripción se hace en tu dispositivo sin conexión a internet.
¿Qué idiomas admite?
Ondia transcribe unos 100 idiomas con Whisper Large V3 Turbo.
¿Cómo funcionan los hablantes?
Ondia identifica a los hablantes en tu dispositivo, para que sepas quién dijo qué en una grabación.
¿Qué incluye el plan gratuito?
El plan gratuito transcribe los primeros 3 minutos de cada grabación. Ondia Pro elimina ese límite. Puedes elegir un plan mensual, anual o de pago único.
¿Cómo restauro mis compras?
Abre la pantalla de compra de Ondia y elige Restaurar compras. Las compras están vinculadas a tu cuenta de Apple, así que se restauran en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con esa cuenta.
¿Cómo cancelo una suscripción?
Las suscripciones las gestiona Apple. Abre Ajustes de iOS, toca tu nombre, elige Suscripciones, selecciona Ondia Pro y cancela.
¿Qué formatos de exportación hay?
Puedes exportar a TXT, SRT, VTT, Markdown, PDF y Word.
¿Tiene Ondia app para Apple Watch?
Sí. La app de Apple Watch permite iniciar una grabación desde la muñeca. Los widgets muestran tus últimas notas.
Contacto
Escríbenos a legal@zokko.es. Indícanos el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS.